2021泰安火车学生票退票流程

　　已换取纸质车票的，请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理。

　　未换取纸质车票的，可由车票购买人在铁路12306官网退票，流程如下：

　　（1）登录12306官网，进入个人账户；

　　（2）进入未出行订单查询页面，查找要退票的订单；

　　（3）选择要退的火车票，点击“退票”按钮；

　　（4）在弹出的确认退票页面点击“确定”，操作成功后会有退票成功的提示。

　　注意：

　　开车前25分钟之内办理退票，需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件(以及报销凭证)，于票面载明的开车时间前到车站售票窗口办理。