2020泰安供暖低保户有优惠政策吗？

　　问：我是一名低保户，今年想用集中供热，问一下有什么优惠政策吗？

　　答：我市对特困职工用暖有一定的照顾，根据《关于调整泰城集中供热价格的通知》（泰价格发〔2008〕140号）文件精神，对持有我市《城市居民最低生活保障证》或《泰安市特困职工证》的居民家庭供热终端到户价格不做调整，继续执行每平方米20.4元。

　　问:去年我家里的暖气比同事家的晚热一两天，这样一来，自己就要比别人家少享受集中供暖，像这种情况，热费还能一样收吗？

　　答：我们严格执行双方签订的《供热合同》相关条款，家中暖气不热的原因有很多种，这位网友所陈述的情况需要辖区工作人员进行核实后，按照相关要求办理。如确因我们原因造成这位网友家中暖气晚热的，我们将严格按照标准予以返还。