2022年春运火车票买票退票新变化
导语 为适应疫情防控条件下旅客出行规律,12306买票退票也有新变化,售票服务时间延长至次日凌晨1:00,提供24小时互联网退票服务,退票截止时间延长至开车前。
12306买票退票新变化:
买火车票
12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)。
退火车票
提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道。
改签业务
将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能。
候补车票
将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明等。
拓展信息:
2022春运火车票预售时间表:
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